Vacatures
A Little Lovely Company heeft de passie om alledaagse functionele kinderartikelen opnieuw uit te vinden als hartverwarmende kids-lifestyle musthaves. Ons merk en bedrijf kenmerkt zich door een kleurrijk signatuur waar een ‘sense of loveliness’ centraal staat. Zowel in onze producten als in de bedrijfsvoering. Wij zijn een herkenbaar merk met een kleinschalige bedrijfscultuur, een internationaal bereik en grote ambitie. Een nachtlampje in de vorm van een slapende wolk, een rugzakje met ijsco-print, of een robot-spaarpot: bij A Little Lovely Company staat fantasie, creativiteit en origineel design voorop.
APRIL 2023: Accountmanager (32-40 uur)
Maak jij hoge drempels laag? Gedij jij goed in een platte organisatie? Heb je een hands on mentaliteit? Ben jij creatief maar ook analytisch en gaat jouw hart sneller kloppen van het sluiten van de deal? Dan zoeken we jou! ALLC is op zoek naar een Accountmanager voor 32 – 40 uur per week die in staat is de commerciële belangen van ALLC bij bestaande en potentiële klanten in binnen- en buitenland te behartigen.
Doel van de functie
De Accountmanager zorgt ervoor dat de gestelde omzetdoelstellingen worden gehaald of worden overtroffen door de klantenkring van ALLC te behouden en te laten groeien met nieuwe klanten die voor ALLC waardevol zijn.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
- Aangaan en uitbreiden van relaties met bestaande en nieuwe klanten in binnen- en buitenland;
- Opstellen overeenkomst nieuwe klanten i.s.m. derden;
- Beheer klantenbestand;
- Begeleiden van klanten bij het doen van hun bestelling;
- Opvolgen van commerciële verzoeken, vragen en klachten van (nieuwe) klanten;
- Initiëren en onderhouden van klantcontacten via o.a. telefoon, mail en face to face;
- Zoeken en signaleren van nieuwe klanten en nieuwe verkoopkanalen;
- Oplossingen bieden bij problemen en klachten;
- Genereren, opvolgen en beheren accountplan;
- In kaart brengen behoefte van de diverse klanten;
- Volgen van ontwikkelingen in de markt: komt met (verbeter)voorstellen;
- Samenwerken met design, marketing, logistiek en inkoop;
- Het gezicht van ALLC tijdens beurzen en evenementen in zowel binnen- als buitenland.
Gestelde eisen, wat wij vragen;
- Je hebt een passende Hbo-opleiding afgerond;
- Je denkt oplossingsgericht;
- Je bent vooruitdenkend;
- Je bent commercieel onderlegd;
- Je bent in staat om een uitstekende onderhandeling te voeren;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
- Je weet een relatie op te bouwen;
- Je beschikt over een helikopterview en werkt resultaatgericht.
Wat bieden wij?
Wij bieden een superleuke functie binnen een uniek bedrijf. A Little Lovely Company kenmerkt zich door korte lijnen en een open en informele sfeer. We werken hard met z’n allen, en er wordt veel gelachen. Betrokkenheid vinden we erg belangrijk. Je salaris wordt aangevuld met een mooie bonusregeling.
Informatie en reageren?
We ontvangen graag jouw motivatie en CV zo snel mogelijk op sollicitatie@alittlelovelycompany.nl. Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Nettie Houtman. T: 06-21354904
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst
Contactpersoon: Nettie Houtman
Locatie: Stavangerweg 10, Groningen, Nederland
Voertaal: Nederlands
APRIL 2023: Customer Service Medewerker Sales (24 uur)
Maak jij hoge drempels laag? Gedij jij goed in een platte organisatie? Heb je een hands on mentaliteit? Ben jij in staat de juiste prioriteiten te stellen? Dan zoeken we jou!
ALLC is op zoek naar een Customer Service Medewerker Sales voor 24 uur per week die de wensen en behoeften van de klant onderzoekt en hiernaar handelt.
Doel van de functie
Het neerzetten van een goede externe performance ten aanzien van klanten- en klantcontacten.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden;
- Is veelal aanspreekpunt voor resellers en consumenten;
- Beheren van de Service- en Sales mail;
- Oppakken, afhandelen en registratie van vragen en klachten, ook via Social Media;
- Verstrekken informatie over producten ALLC en orderstatus;
- Bijhouden en reageren op Social Media;
- Registratie orders in ordersysteem;
- Nabellen op klantenorders;
- Creditering afhandelen met de afdeling Finance binnen de OVM Group;
- Ondersteunen Accountmanager.
Gestelde eisen, wat wij vragen;
- Je hebt een passende Mbo-opleiding afgerond;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
- Je hebt kennis van MS office en orderverwerkingssystemen (Magento).
Wat bieden wij?
Wij bieden een superleuke functie binnen een uniek bedrijf. A Little Lovely Company kenmerkt zich door korte lijnen en een open en informele sfeer. We werken hard met z’n allen, en er wordt veel gelachen. Betrokkenheid vinden we erg belangrijk. Je salaris is marktconform.
Informatie en reageren?
We ontvangen graag jouw motivatie en CV zo snel mogelijk op sollicitatie@alittlelovelycompany.nl. Wil je meer
informatie of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Nettie Houtman. T: 06-21354904
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst
Contactpersoon: Nettie Houtman
Locatie: Stavangerweg 10, Groningen, Nederland
Voertaal: Nederlands